دیدارنیوز - حمید محمدی رئیس سازمان حج و زیارت در همایش سراسری مدیران ستادی و استانی سازمان، مدیران مجموعه و کاروان‌های حج تمتع ۹۷ در تشریح برنامه‌های انجام شده در حوزه حج تمتع امسال اظهار کرد: امسال شرایط ما حساس‌تر از گذشته است و با توجه به فقدان روابط دو جانبه، باید به‌گونه‌ای تدبیر کنیم که حدود ۸۶ هزار نفر زائر ایرانی به سلامت این سفر را بگذرانند و بازگردند.
وی افزود: تمامی هدف ما و خادمان حجاج این است که زائران کشورمان رضایت کاملی از این سفر معنوی داشته باشند.
رئیس سازمان حج و زیارت، نقش مدیران ستادی و استانی را بسیار مهم دانست و گفت: دستورالعمل‌های لازم به مدیران ابلاغ شده که باید در اجرای آن دقت عمل لازم وجود داشته باشد.
محمدی با بیان اینکه موضوع امنیت حجاج بسیار حائز اهمیت است و رهبر انقلاب نیز سال گذشته بر این مهم تاکید داشته‌اند، گفت: موضوع امنیت و عزت حجاج ایرانی برای ما یک اصل مهم است، بنابراین در توافقنامه میان طرفین بر این موضوع تاکید شده است.
وی با بیان اینکه رعایت برخی نکات ضروری به نظر می‌رسد، توضیح داد: توجه به قوانین عربستان و اهتمام به نظم و انضباط از جمله نکات مهم محسوب می‌شود.
رئیس سازمان حج و زیارت به برخی چالش‌هایی که امسال در فرآیند حج وجود داشت، اشاره کرد و افزود: تاخیر در تایید جداول پروازی از سوی سازمان هواپیمایی عربستان یکی از مسائل ما بوده است؛ با وجود اینکه در ماه‌های قبل جداول پروازی به عربستان اعلام شده است و قرار بود این جداول و تاریخ پرواز‌ها از سوی سازمان هواپیمایی سعودی مورد تایید قرار گیرد، اخیرا این مشکل در حال برطرف شدن است.
محمدی افزود: خوشبختانه با پیپگیری‌های انجام شده جداول پروازی تا دو روز آینده نهایی خواهد شد؛ بعد از تایید جداول پروازی تاریخ دقیق اعزام‌ها و بازگشت‌ها نیز از طریق کاروان‌ها به زائران اعلام خواهد شد.
رئیس سازمان حج و زیارت به برخی چالش‌های پیش رو و لزوم اطلاع رسانی صحیح در این خصوص تاکید کرد و گفت: مهمترین چالشی که با آن مواجه خواهیم بود، مسئله کمبود فضا در منا است؛ به طور قطع این محدودیت و رفع آن در حیطه اختیارات ما نیست و وسعت محدوده منا را نمی‌توان تغییر داد.
محمدی با تاکید بر اینکه حجاج باید نسبت به شرایط ایام تشریق و به ویژه منا آگاه باشند، گفت: ممکن است عده‌ای بگویند در این شرایط که محدودیت و مشکل جا هست، تعداد کمتری به حج ببریم. باید توجه داشت اگر سازمان بتواند سالی یکصد هزار نفر را هم به حج اعزام کند، تشرف یک میلیون و ۳۵۰ هزار نفری که از ۱۲ سال پیش در نوبت و انتظار تشرف هستند تا ۱۴ سال دیگر به طول خواهد کشید. اگر تعداد کمتری مثلا ۵۰ هزار نفر اعزام شوند، زمان انتظار به ۲۸ سال افزایش خواهد یافت و ممکن است حج تمتع، قسمت عزیزانی که سالیان متمادی در انتظار هستند، نشود. بنابراین همه حجاج حاضر هستند یکی دو شب سختی و مضیقه جا را تحمل کنند، اما زمینه را برای تشرف زودتر هموطنان چشم انتظارشان فراهم کنند.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: در عرفات نیز همین مشکل محدودیت جا و فضا وجود دارد، اما چون زمان کمتری را در این محل هستیم، مشکلی پیش نمی‌آید.
محمدی یکی دیگر از محدودیت‌ها و مسائل را بحث هتل‌های مدینه دانست و گفت: با توجه به تخریب هتل‌های مدینه و عدم جایگزینی آن، شاهد کمبود تعداد هتل‌ها به نسبت حجاج همه کشور‌ها هستیم.
وی با بیان اینکه با وجود کاهش تعداد هتل‌ها، سعی در فراهم آمدن بهترین هتل‌ها صورت گرفته است، گفت: تعداد روز‌های اسکان زائران ایرانی در مدینه منوره حدود ۶ روز خواهد و در این میان زائران مدینه بعد نیز باید نسبت به تفاوت ظرفیت و کیفیت هتل‌های مکه مکرمه و مدینه منوره توجیه شوند.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: برخی محدودیت‌ها خارج از اراده ما است، اما در هر صورت تلاش شده بهترین امکانات برای زائران به ویژه در ایام تشریق فراهم شود.
محمدی حجاج ایرانی را در نظم و انضباط زبانزد تمام حجاج کشور‌های اسلامی دانست و تاکید کرد: باید این نظم و انضباط و همچنین نظافت در جای جای رفتار و زندگی زائران عزیز نمود داشته باشد و امیدواریم این عملکرد در ایام تشریق به ویژه در عید سعید قربان و در زمان حلق به خوبی انجام گیرد.
وی به برخی مزیت‌های حج امسال و تفاوت آن با گذشته اشاره کرد و افزود: امسال سعی شده از بهترین هتل‌ها برای زائران بهره گرفته شود و در این میان تنوع قیمت‌ها هم به همین دلیل شکل گرفته است.
رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه آشپزخانه‌های پخت غذا نیز تغییر کرده است، گفت: از آشپرخانه‌های مدرن و مجهز برای طبخ غذا استفاده می‌شود؛ البته امسال پخت در هتل‌ها نیز در دو هتل به صورت متمرکز انجام می‌گیرد.
محمدی با بیان اینکه امسال روند برنامه‌ها به صورت الکترونیکی و نرم افزاری و همچنین بر بستر موبایلی خواهد بود، گفت: فرایند مدیریت کاروان‌ها و مجموعه‌ها به صورت نرم افزاری، نرم افزاری شدن حوزه امداد، نظر سنجی به صورت موبایلی و بخشی از فعالیت‌ها بوده است.
وی تصریح کرد: بسیاری از اشکالات گذشته به ویژه در ایام تشریق و در عرفات و منا رفع شده است، اما همچنان باید به برخی نکات بسیار مهم همانند زمانبندی و برنامه ریزی برای خروج زائران از چادر‌ها دقت کرد.
رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه تغییرات قابل توجهی در تدارکات عرفات صورت گرفته است، خاطرنشان کرد: کسانی که در سال‌های ۹۲ یا ۹۳ مشرف شده اند و امسال نیز مشرف شوند، به طور حتم این تفاوت مثبت را شاهد خواهند بود.
محمدی افزود: چادر‌های اسکان زائران در گذشته به صورت سنتی و بدون امکاناتی نظیر کولر‌های خنک کننده بود، اما امروز این چادر‌ها به صورت مجموعه‌ای دایر می‌شوند و دارای کولر و سیستم خنک کنندگی هستند.
وی به موضوع خدمات پزشکی در مشاعر اشاره کرد و افزود: مرکز پزشکی کشورمان مکلف است تا نحوه استفاده از امکانات پزشکی عربستان در مشاعر را فراهم کند و سازوکار آن را مورد توجه قرار دهد.
رئیس سازمان حج و زیارت تصریح کرد: طبق توافقنامه‌ای که با وزارت حج عربستان منعقد شده بر استفاده از درمانگاه‌ها و مراکز پزشکی سعودی در مشاعر تاکید شده است که این مهم باید عملیاتی شود.
محمدی افزود: مرکز پزشکی باید هماهنگی‌های نهایی در این خصوص را انجام دهد و و افرادی را برای تسهیل امور زائران ما در این درمانگاه‌ها مستقر کند.
وی با بیان اینکه باید زمانبندی در ایام تشریق به صورت جدی رعایت شود، تاکید کرد: امنیت و سلامت حجاج، اصلی اساسی برای ما محسوب می‌شود و با افرادی که از دستورالعمل‌ها در زمانبندی تخطی کنند برخورد خواهد شد.
رئیس سازمان حج و زیارت در پایان تاکید کرد: امیدواریم امسال نیز با رعایت نظم و انضباط و توجه به برنامه‌ها و دستورالعمل‌های ابلاغی، شاهد حجی عزتمندانه و توام با سلامت و آرامش را باشیم.
