به دنبال بروز اختلال در اینترنت و عدم دریافت شبکه‌های ارتباطی، گلایه‌های مردمی از وضعیت اینترنت پرسرعت در استان اردبیل بالا گرفت.
دیدارنیوز _ استان اردبیل: شهریار سرداری، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات عصر دوشنبه در نشست مدیران اپراتور‌های تلفن همراه و ارائه‌کننده سرویس اینترنت در اردبیل اظهار کرد: عمده مشکل در این استان عدم همراهی مردم در نصب آنتن‌های بی. تی. اس جدید است که مشکلات جدی را به همراه داشته است.
وی تصریح کرد: در کنار همکاری شهرداری و نصب آنتن در فضا‌های شهری، متأسفانه شهروندان در واگذاری زمین‌های بلااستفاده برای نصب آنتن با انگیزه و علاقه کمتری حاضر به همراهی هستند که این خود بر دامنه مشکلات افزوده است. ما در شهرک‌های جدید نیز با مشکلاتی جدی روبه‌رو هستیم، ولی در مجموع قرار است بیش از هشت سایت بی. تی. اس جدید در این شهرک‌ها نصب و امکان دسترسی به تلفن همراه و اینترنت پرسرعت نیز فراهم آید.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: قطعا با برنامه‌ریزی انجام شده و اجرای فیبر نوری سعی بر این است تا این مشکلات و دغدغه‌ها در سریعترین زمان حل شود. اپراتور‌های فعال در حوزه ارتباطات نیز عمده مشکلات را عدم همراهی در نصب آنتن‌های جدید در سطح شهر عنوان کرده و خواستار همکاری بیشتر مردم برای نصب این آنتن‌ها و ارائه سرویس‌دهی مناسب شدند. تلاش ما بر این است تا با افزوده شده به تعداد سایت‌های جدید و همچنین فراهم کردن زیرساخت‌ها در ابعاد گسترده بتوانیم شرایط بهتری را برای سرویس‌دهی تلفن همراه و اینترنت پرسرعت فراهم کنیم.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات بیان کرد: قرار است نرخ اجاره بها در ارتباط با نصب بی. تی. اس در مکان‌های مختلف شهر با همراهی مردم اصلاح شده و با ارائه نرخ‌های جدید بتوانیم قرارداد‌هایی را با شهروندان در مورد نصب دکل‌ها و افزایش سرعت اینترنت مهیا کنیم.
سرداری در ادامه یادآور شد: در کنار سایر زیرساخت‌ها، باید شرکت مخابرات و سایر مجموعه‌ها نیز در ارائه سرویس‌دهی مدرن و کیفی‌تر در بستر فیبر نوری اقدامات مؤثری را انجام داده و در مناطق مختلف شهر امکان بهره‌برداری از این زیرساخت را مهیا کنیم. در فاز اول کسب و کار‌ها از این زیرساخت بهره‌مند شده و در فاز بعدی فیبر نوری باید به منازل مردم رسیده و امکان استفاده مشترکان از این زیرساخت مناسب فراهم آید.
