دوره آموزشی «مدیریت فرآیند‌های سازمانی» برگزار شد

 

مدیریت فرایند‌های کسب و کار، روشی سازمان یافته و نظام‌مند به منظور تعریف، طراحی، بازطراحی، ایجاد، مستندسازی، اندازه گیری، پایش و کنترل تمام فرایند‌های کسب و کار مکانیزه با هدف ایجاد ارزش بیشتر برای ذی‌نفعان و افزایش چابکی سازمان در دستیابی به اهداف است.

 

این روش سازمان را قادر می‌سازد تا فرایند‌ها را با اهداف و استراتژی‌های کسب و کار همسو کرده که این امر زمینه افزایش بهره وری از طریق بهبود فعالیت‌ها، فرآیند‌ها و در نهایت واحد‌های سازمانی را در ارتباطات درون و برون سازمانی فراهم می‌آورد.

 

مهم‌ترین سرفصل‌های این دوره آموزشی عبارتند از: «شناسایی فرآیند»، «کشف فرایند»، «مدل‌سازی فرآیند»، «تحلیل فرایند»، «بازطراحی فرآیند»، «ارزیابی عملکرد فرایند» BPMS و مدیریت تغییر.