دیدارنیوز: سامانه جامع تجارت، به‌عنوان یکی از ابزار‌های کلیدی در مدیریت و ساماندهی تجارت داخلی و خارجی، این روز‌ها با مشکلات جدی مواجه شده است.
بر اساس گزارش‌های میدانی دیدارنیوز، اختلالات فنی و قطعی‌های پی‌درپی در این سامانه، که زیر نظر وزارت صنعت، معدن و تجارت فعالیت می‌کند، باعث شده تا بسیاری از فعالان اقتصادی، از تولیدکنندگان گرفته تا واردکنندگان و تأمین‌کنندگان مواد اولیه، در انجام امور جاری خود با مشکلات جدی روبه‌رو شوند.
این اختلالات که از حدود یک هفته پیش آغاز شده است، همچنان ادامه دارد و اثرات مخرب آن روزبه‌روز بیشتر احساس می‌شود. از جمله مشکلات گزارش‌شده، توقف کامل ترخیص کالا‌های درصدی در گمرکات کشور است که به دلیل قطعی‌های مکرر، امکان انجام عملیات مرتبط با خروج کالا‌ها از گمرک برای تولیدکنندگان و واردکنندگان وجود ندارد.
پیگیری‌ها بی‌نتیجه است!
هرچند اعلام شده که کاربران می‌توانند از مسیر "ثبت و پیگیری مشکل" برای رفع مشکلات خود اقدام کنند، اما تجربه کاربران نشان می‌دهد که این بخش نیز کارایی لازم را نداشته و عملاً هیچ گامی در جهت حل مشکلات موجود برداشته نشده است. این وضعیت باعث سرگردانی تجار و ایجاد اختلال در زنجیره تأمین کالا‌های ضروری شده است.
پیامد‌های سنگین قطعی سامانه
این قطعی‌ها نه‌تن‌ها هزینه‌های مستقیم برای فعالان اقتصادی به همراه داشته، بلکه زمان ارزشمند آن‌ها را نیز هدر داده است. بسیاری از واحد‌های تولیدی به دلیل عدم امکان تأمین مواد اولیه، با خطر توقف تولید مواجه شده‌اند و در عرصه تجارت خارجی، اعتماد طرف‌های بین‌المللی به روند تجارت ایران نیز آسیب دیده است.
انتظارات از وزارت صمت
فعالان اقتصادی و تجار انتظار دارند که وزارت صمت به‌عنوان متولی سامانه جامع تجارت، هرچه سریع‌تر برای رفع این مشکلات اقدام کند. ارائه اطلاع‌رسانی شفاف، به‌کارگیری تیم‌های تخصصی برای حل پایدار اختلالات سامانه، و فراهم کردن زیرساخت‌های جایگزین برای مواقع اضطراری، از جمله درخواست‌های جدی کاربران این سامانه است.
سخن آخر
قطعی‌های سامانه جامع تجارت، آن هم در شرایطی که اقتصاد کشور نیازمند ثبات و روان‌سازی فرآیند‌های تجاری است، می‌تواند پیامد‌های جبران‌ناپذیری داشته باشد. از وزارت صمت انتظار می‌رود با اقدامات فوری، از تداوم این بحران جلوگیری کند و اعتماد از دست رفته تجار و تولیدکنندگان را بازگرداند.
